CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Última actualización: Mayo 2026

1. Datos del vendedor

Razón social	FUTURE BAKERY, S.L.
CIF	B75724823
Domicilio	Calle Sant Jordi 19C, 08320 El Masnou, Barcelona
Correo electrónico	house@fubakery.com
Teléfono	+34 615 579 025

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") regulan la relación contractual entre FUTURE BAKERY, S.L. y cualquier persona física (en adelante, "el cliente" o "el usuario") que realice una compra a través del sitio web fubakery.com.

La realización de cualquier pedido a través del Sitio Web implica la lectura y aceptación plena, expresa y sin reservas de las presentes CGC en la versión publicada en el momento del pedido. FUTURE BAKERY, S.L. se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento; las condiciones aplicables serán siempre las vigentes en la fecha de realización del pedido.

Estas CGC se rigen principalmente por:

• Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios — TRLGDCU).
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

3. Productos y disponibilidad

FUTURE BAKERY, S.L. comercializa productos alimenticios artesanales, incluyendo pan y productos dulces de panadería y pastelería.

• Las características esenciales de cada producto se describen en su página individual dentro del Sitio Web.
• La disponibilidad de los productos está sujeta al stock o producción existente. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, FUTURE BAKERY, S.L. contactará al cliente y procederá al reembolso íntegro del importe abonado por dicho artículo.
• Las imágenes de los productos son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final, inherentes a su naturaleza artesanal.

4. Proceso de compra

El proceso de compra sigue los pasos que se detallan a continuación:

1. Selección de productos: el cliente selecciona los artículos deseados y los añade al carrito.
2. Revisión del carrito: el cliente puede revisar, modificar o eliminar los productos antes de continuar.
3. Datos de contacto y envío: el cliente introduce su nombre, correo electrónico y dirección de entrega.
4. Selección del método de pago: el cliente elige entre las opciones disponibles (ver apartado 6).
5. Revisión del pedido: antes de confirmar, el cliente puede verificar todos los datos del pedido, incluyendo el resumen de productos, el importe total con IVA y los gastos de envío.
6. Confirmación y pago: el cliente confirma el pedido y completa el proceso de pago.
7. Acuse de recibo: FUTURE BAKERY, S.L. enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada, que servirá como acuse de recibo del pedido.

El contrato de compraventa se considera perfeccionado en el momento en que FUTURE BAKERY, S.L. envíe la confirmación del pedido al cliente.

5. Precios

• Todos los precios indicados en el Sitio Web se expresan en euros (€) e incluyen el IVA vigente aplicable.
• Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se indicarán de forma desglosada antes de que el cliente confirme el pedido.
• FUTURE BAKERY, S.L. se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, siendo aplicables los precios vigentes en el momento de la realización del pedido.
• En caso de error tipográfico en el precio de un producto, FUTURE BAKERY, S.L. se pondrá en contacto con el cliente para ofrecerle la posibilidad de confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.

6. Métodos de pago

FUTURE BAKERY, S.L. acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard y otras): el pago se procesa de forma segura mediante pasarela de pago con cifrado SSL/TLS. Los datos de tarjeta no son almacenados por FUTURE BAKERY, S.L.
• PayPal: el cliente será redirigido a la plataforma de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. para completar el pago de forma segura.
• Klarna: el cliente puede fraccionar o aplazar el pago conforme a las condiciones de Klarna Bank AB. El uso de este servicio implica la aceptación de los términos y condiciones propios de Klarna. FUTURE BAKERY, S.L. no es responsable de las condiciones aplicadas por Klarna ni de las decisiones de concesión de financiación.

El cargo se realizará en el momento de la confirmación del pedido, salvo en las modalidades de pago aplazado de Klarna, que se regirán por sus propias condiciones.

7. Envíos

• Los pedidos se gestionan y entregan a través de SEUR (DPD Group).
• Los envíos se realizan únicamente en el territorio nacional español (Península e Islas Baleares). Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, contacte previamente con nosotros en house@fubakery.com para consultar disponibilidad y condiciones.
• El plazo de entrega estimado se indicará en el momento de la confirmación del pedido.
• Los gastos de envío aplicables se mostrarán desglosados antes de que el cliente confirme el pedido.
• En caso de ausencia del destinatario, SEUR realizará un segundo intento de entrega o dejará aviso para la recogida en el punto de conveniencia más cercano.
• FUTURE BAKERY, S.L. no asume responsabilidad por los retrasos en la entrega causados por causas de fuerza mayor, incidencias del transportista o datos de entrega incorrectos facilitados por el cliente.

8. Facturación

FUTURE BAKERY, S.L. emitirá la correspondiente factura de cada pedido realizado, que se remitirá al correo electrónico del cliente. Si el cliente requiere factura con datos fiscales de empresa o autónomo, deberá indicarlo en el campo de observaciones en el momento de realizar el pedido, facilitando razón social, CIF/NIF y dirección fiscal.

9. Información sobre alérgenos

De conformidad con el Reglamento (UE) Nº 1169/2011 sobre información alimentaria facilitada al consumidor, la información sobre los 14 alérgenos de declaración obligatoria estará disponible en la descripción de cada producto en el Sitio Web. Los clientes con alergias alimentarias o intolerancias deben leer atentamente dicha información antes de realizar su pedido. Para dudas específicas, pueden contactarnos en house@fubakery.com.

10. Resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento (UE) Nº 524/2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, informamos de la existencia de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes CGC se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución del contrato, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del consumidor, en cumplimiento de lo previsto en el TRLGDCU.